ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
(условия обработки персональных данных)
г. Подольск ред. от 10.01.2025
Настоящие Условия обработки персональных данных (далее - Условия) определяют порядок обработки и защиты персональной информации физического лица (далее – Пользователь), которая может быть получена Обществом с ограниченной ответственностью «Мистрой» ИНН 5074078201 ОГРН 1225000109355 (далее по тексту также – Оператор) при использовании Пользователем услуг, предоставляемых посредством сервисов, служб, программ, принадлежащих Оператору, размещенных на сайте по адресу https://focus-house.ru/ (далее - Сайт), включая поддомены.
Нажатие на кнопку «Оставить заявку» означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящими Условиями и указанными в них условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями или любой его отдельной частью Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
Текст Условий доступен Пользователям в сети Интернет по адресу: https://focus-house.ru/private-policy.php.
1.1. В рамках настоящих Условий под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования сайта и его сервисов, в том числе путем заполнения формы до нажатия кнопки «Оставить заявку».
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Настоящие Условия применяется только к Сайту https://focus-house.ru/ и ко всем субдоменам, созданным на его основе. Администратор сайта не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте и на всех субдоменах, созданных на его основе.
1.1.4. Оператором персональных данных и Администратором сайта является Общество с ограниченной ответственностью «МИСТРОЙ» ИНН 5074078201 ОГРН 1225000109355, e-mail: INFO@FOCUS-HOUSE.RU, адрес: г. Подольск, ул. Федорова, дом 19.
1.1.5. Пользователь выражает свое согласие с условиями Условий и дает Оператору предметное, конкретное и сознательное согласие на обработку Оператором своих персональных данных на условиях, предусмотренных настоящими Условиями и Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «О персональных данных». Пользователь считается давшим согласие на обработку своих персональных данных, внесенных в поля формы обратной связи, в момент нажатия кнопки «Оставить заявку».
1.1.6. Пользователю разъясняется, что в случае отказа в предоставлении персональных данных и/или в случае отказа в предоставлении согласия на обработку персональных данных, Оператор не сможет связаться с Пользователем.
2.1. Настоящие Условия устанавливают обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при оформлении заявки на оказание услуги.
2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящих Условий, предоставляются Пользователем путём заполнения формы до нажатия кнопки «Оставить заявку» на Сайте, и включают (могут включать частично или в полном объеме) в себя следующую информацию:
2.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.
2.3.2. Оператором может осуществляться сбор данных, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация; Оператором обеспечивается надлежащее хранение этих данных в соответствии с условиями настоящих Условий.
2.4. Любая иная персональная информация, неоговоренная выше, подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в разделе 4 настоящей Политики.
2.5. Обработка данных включает в себя в т.ч.: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
3.1. Персональную информацию Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:
3.1.1. Идентификации Пользователя;
3.1.2. Связь с Пользователем;
3.1.3. Предоставление Пользователю коммерческого предложения;
3.1.4. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, обработку запросов, заявок и юридически значимых сообщений от Пользователя.
3.1.5. Уведомления Пользователя Сайта об акциях, событиях и специальных предложениях.
3.1.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
3.1.7. Размещение оставленных Пользователем комментариев в официальных группах в социальных сетях и иных сообществах Оператора в сети Интернет, размещение отзывов Пользователей, в том числе видеоотзывов, на сайте Оператора, в социальных сетях Оператора, в общих чатах, созданных Оператора в мессенджерах.
4.1. Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
4.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.3. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
4.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия отдельно или путем согласия с настоящими Условиями.
4.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
4.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
4.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в течение срока оказания услуг Исполнителем по Договору и 20 (двадцать) лет после. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по истечении указанного срока.
4.5. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных любым возможным способом по известным ему данным.
4.6. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.7. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
4.8. Пользователь дает свое согласие на использование персональных данных для рассылки коммерческих предложений, в т.ч. от партнеров Оператора. Отдельное согласие на передачу персональных данных партнерам с указанием конкретных партнеров не требуется.
4.9. Пользователь дает свое согласие на использование персональных данных для ее передачи третьим лицам (сотрудникам и контрагентам Оператора) для связи с Пользователем. Отдельное согласие для такой передачи не требуется.
5.1. Оператор обязан:
5.1.1. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
5.2. Оператор обязан:
5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
5.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
5.2.4. Осуществить блокирование или удаление (в зависимости от запроса) персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
5.3. Пользователь вправе:
5.3.1. По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;
5.3.2. Требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование направляется на электронную почту Оператора INFO@FOCUS-HOUSE.RU в свободной форме.
5.3.3. Направить Оператору заявление об отзыве своего согласия на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном п.5.3.2. Политики. Оператор прекращает обработку данных в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством.
5.3.4. На основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных в порядке, предусмотренном п.5.3.2. Политики.
5.3.5. Отказаться от получения рекламной почтовой рассылки Оператора, других сообщений от Оператора, следуя инструкциям в этих сообщениях. В случае отказа Оператор вправе отправлять Пользователю сообщения нерекламного характера, например уведомления об изменениях.
6.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
6.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
6.2.2. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). Оператору претензия направляется на электронную почту: INFO@FOCUS-HOUSE.RU.
7.2. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Оператора.
7.4. К настоящим Условиям конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
Адрес и реквизиты
Оператор:
Общество с ограниченной ответственностью «МИСТРОЙ»
142116, Московская область, г. Подольск, ул. Федорова, д. 19
ИНН/КПП 5074078201/507401001 ОГРН 1225000109355
Расчётный счёт 40702810140000004316 Корреспондентский счёт 30101810400000000225
БИК банка 044525225 Банк ПАО Сбербанк
Пользователь: любое лицо, совершившее действия, предусмотренные разделом 1 настоящих условий.